よくある質問
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多くお問い合わせのある質問をまとめました
保険会社と代理店はどう違うのですか？
ご来店・ご訪問が可能であり、夜間や休日にご自宅でリラックスして相談をしてみたいと言う方もご対応させていただきます。事前の日時調整などは必要となりますので、一度ご相談ください。
突発的な事故などは、営業時間外であっても担当者携帯にてご対応させて頂きます。
保険相談が無料なのには理由があるのですか？
保険のご契約やその後のメンテナンスなどにおいて、ご相談はその入り口です。
分かり辛い「保険」という商品の特性・意義・活用方法など、些細な疑問から気軽に聞いてみたいという方へのサービスとしてご提供しておりますので、手数料等をいただくことはありません。
住宅関係の保険や火災保険に関する相談は可能ですか？
個人・企業を問わず、現在ご加入の火災保険契約についてご不安のある方や、新築住宅・新社屋・工場などを建築中の方からのご相談も多く承っております。
住宅ローンを組まれる方にとっては、火災保険料も負担となるものですので、適切な補償内容であるか、保険料の支払い方法といった細部についてもお客様と一緒に検討しております。
保険会社へ直接加入するより高くなりませんか？
保険料の中に私共の仕事の対価や保守料が含まれておりますので、保険会社で直接お手続きする場合と比較して、保険料が高くなることはありません。
また、代理店は保険会社の営業時間外の対応も可能ですので、事故などの突発的なトラブルの対応も行います。
相談にはどれぐらいの時間がかかりますか？
ご相談の内容によるため、お客様のご希望に合わせた臨機応変な対応を行っています。
1回の相談で加入する保険を決めなくてはいけませんか？
ご相談～ご契約まで、複数回ご検討いただいても大丈夫です。
また、必ずご契約いただかなければならない、ということもありません。
なお、同業者またはその関係者の方のご相談は承っておりません。
予約なしでの相談は可能ですか？
ご相談の内容にもよりますが、正確にお応えさせていただくためにも、事前予約をお勧めいたします。
保険への新規加入の相談もできますか？
もちろん可能です。
将来満期となるご契約の切り替え時のご相談や、新たに契約を検討されている場合など、ご加入手続きを行うことが出来ます。
ただし、商品によってご契約時に必要となる持参物をお伝えする必要がありますので、事前にご連絡をお願いします。
子供を連れての相談でもいいですか？
お子様とご同席いただいても大丈夫です。
持病を持っていても保険への加入はできますか？
加入出来る場合はあります。
ただし、告知事項がありますので、無条件で加入できるわけではありません。また、健康体の方と比べると一般的に保険料は割高な設定になることや、既往歴のある部位などについて不担保となることがあります。