有限会社 ワン・オール
〒753-0212　山口県山口市下小鯖2098-7

山口県山口市にある【有限会社 ワン・オール】で、一度保険を見直してみませんか？
保険相談・お見積りなど無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください！

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山口市にあるワン・オールの特徴

企業における営業上のリスク、個人の病気や不慮の事故、ご家庭の環境変化など、将来的に発生すると大きく損なわれてしまう経済的損失。
これらを未然に守る手立てについて、「気づき」「ご提案」をさせて頂き、お客様をお守りする事を最優先に考えています。

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  私たちの業務の基本は、
  お客様をお守りする事にあります。
  現在の保険の状況や、企業様においては営業上のリスクマネジメント、個人の方には万が一の時にも万全の態勢で対応ができるようにしております。
  最悪の状況の中でも、最善の結果を導き出すプランをご提案いたします。

当社は、昭和50年ごろ、世間では損害保険がまだ普及していなかった時代に、初代が起業しました。
当初は売り上げも伸び悩んでおりましたが、時代の変遷や営業努力によって現在の体制を構築してまいりました。
現在では業界で一般的となっている生命保険との相互販売も、当時は珍しかった時代に、同業者に先駆けて損害保険の併用プランニングもご提案しておりました。
長年培ってまいりましたノウハウが私たちの財産です。
生命保険だけではなく、損害保険にも強い当社の利点を是非ともご活用いただければと思います。

基本理念に基づいて、長年のノウハウからお客様にとって何が一番必要で、どのような商品の組み立てが一番メリットをもたらすのか。

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  他社とは一線を隔したプランでお客様の財産を守ります。
  しっかりとヒアリングを行い、不要なご提案などは行いません。
  安心してご相談して頂けると自負しております。
  お気軽にご相談ください！

お客さま対応基本方針

お客様本位の業務運営方針を遂行し更なる向上を目指すため、以下の指標について取り組みます

【KPI指標】
当社代申保険会社である損保ジャパン㈱が実施した「お客様アンケート」を基に、FD方針の達成度や今後の目標を開示する指標です。

●保険商品という特質性から、加入時点では品質・効果が実感出来ないものです。従いまして、商品自体の補償内容や保険料という説明だけに留まらず、事故発生時にお客様の資産減少を最小化するためのご提案や関連した危機管理などの情報提供を重要と考え業務運営に取り組んでおります。

●契約手続き後の「お客様アンケート」（満点は　5.00P）

●交通事故や自然災害の発生よって、突発的に様々な損害がお客様の身に降りかかって来ることがあります。また、単純な損害のみならず相手のある交通事故や、広域災害発生時における建物の修繕など、急激にお困りの事態が訪れます。
弊社では、現場を確認し状況を聞き取り、地元修理事業者のご紹介を必要とされる方へのご案内・フォローなど、きめ細やかにご相談と向き合う業務運営を日々心掛けております。

●契約手続き後の「お客様アンケート」（満点は　100.00P）